hb 999-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলীতে ব্যবহৃত মূল পরিভাষাগুলোর অর্থ নিচের সারণিতে স্পষ্ট করা হয়েছে। এই সংজ্ঞাগুলো দলিলের যেকোনো অংশে প্রযোজ্য।

hb 999-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে এবং পরিষেবা ব্যবহার করতে হলে নিচের সমস্ত শর্ত পূরণ করতে হবে।

২.১ বয়সসীমা

শুধুমাত্র ২১ বছর বা তার বেশি বয়সের ব্যক্তিরা hb 999-এ নিবন্ধন করতে পারবেন। বয়স যাচাইয়ের জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাওয়া হতে পারে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের দ্বারা অ্যাকাউন্ট ব্যবহার হচ্ছে বলে প্রমাণিত হলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট অবিলম্বে বন্ধ করা হবে এবং তহবিল বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

২.২ এক ব্যক্তি, একটি অ্যাকাউন্ট

প্রতিটি ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন। একই ব্যক্তির নামে একাধিক অ্যাকাউন্ট, একই ডিভাইস বা আইপি থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির চেষ্টা করা হলে সমস্ত সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হবে এবং জমানো বোনাস বাতিল করা হবে।

২.৩ নিবন্ধন তথ্যের সত্যতা

নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত সমস্ত তথ্য সঠিক, সম্পূর্ণ এবং হালনাগাদ থাকতে হবে। ভুল বা বিভ্রান্তিকর তথ্য দেওয়া হলে অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় স্থগিত করা হতে পারে।

প্রতিটি সদস্য তাঁর অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ও সুরক্ষার জন্য সম্পূর্ণ দায়বদ্ধ।

৩.১ পাসওয়ার্ড ও নিরাপত্তা

লগইন তথ্য — ইউজারনেম এবং পাসওয়ার্ড — সম্পূর্ণ গোপন রাখতে হবে। অন্য কাউকে অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া নিষিদ্ধ। অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ বা নিরাপত্তা লঙ্ঘনের সন্দেহ হলে অবিলম্বে hb 999 সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।

৩.২ পরিচয় যাচাই (KYC)

নিরাপদ এবং স্বচ্ছ পরিষেবা নিশ্চিত করতে hb 999 যেকোনো সময় সদস্যের পরিচয় যাচাই করার অধিকার রাখে। যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সাময়িকভাবে বিলম্বিত হতে পারে।

৩.৩ যোগাযোগের তথ্য হালনাগাদ

মোবাইল নম্বর বা ইমেইল পরিবর্তন হলে সদস্যকে অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে তা আপডেট করতে হবে। পুরনো তথ্যের কারণে কোনো যোগাযোগ বিচ্ছিন্ন হলে hb 999 দায়ী থাকবে না।

hb 999-এ আর্থিক লেনদেন সরল এবং সুরক্ষিত। প্রতিটি লেনদেনের জন্য নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য।

৪.১ গ্রহণযোগ্য পেমেন্ট পদ্ধতি

ডিপোজিট ও উইথড্রের জন্য নিচের পদ্ধতিগুলো গ্রহণযোগ্য:

• মোবাইল ওয়ালেট: bKash (বিকাশ), Nagad (নগদ), Rocket (রকেট)
• ব্যাংক ট্রান্সফার: ডাচ-বাংলা ব্যাংক, ব্র্যাক ব্যাংক, ইসলামী ব্যাংকসহ প্রধান বাংলাদেশি ব্যাংক

৪.২ সর্বনিম্ন পরিমাণ

প্রতিটি পদ্ধতিতে সর্বনিম্ন ডিপোজিট ৳৫০০ এবং সর্বনিম্ন উইথড্র ৳১,০০০। এর কম পরিমাণে লেনদেন প্রক্রিয়া করা হবে না।

৪.৩ উইথড্র প্রক্রিয়ার সময়

যাচাইকৃত অ্যাকাউন্ট থেকে উইথড্র সাধারণত ৫ থেকে ৩০ মিনিটের মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে অস্বাভাবিক পরিস্থিতি বা যাচাইয়ের প্রয়োজনে এই সময় ভিন্ন হতে পারে।

৪.৪ তহবিলের মালিকানা

ডিপোজিটকৃত তহবিল অবশ্যই সদস্যের নিজস্ব এবং বৈধ উৎস থেকে আসতে হবে। তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা বা তৃতীয় পক্ষের পক্ষে খেলা নিষিদ্ধ।

hb 999 বিভিন্ন বোনাস ও প্রচারমূলক অফার প্রদান করে, যা সদস্যদের খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করে। তবে প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্ত রয়েছে যা অবশ্যই মেনে চলতে হবে।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন সদস্যরা প্রথম ডিপোজিটে ১৫০% বোনাস পাবেন, সর্বোচ্চ ৳১০,০০০ পর্যন্ত। এই বোনাসের ওয়াগারিং শর্ত হলো বোনাসের পরিমাণের ২৫ গুণ। উদাহরণস্বরূপ, ৳১,০০০ ডিপোজিটে ৳১,৫০০ বোনাস পেলে মোট ব্যালেন্স হবে ৳২,৫০০ এবং উইথড্রের আগে ৳১,৫০০ × ২৫ = ৳৩৭,৫০০ বাজি ধরতে হবে।

৫.২ অন্যান্য বোনাস

প্ল্যাটফর্মে আরও বেশ কিছু নিয়মিত প্রচারমূলক অফার পাওয়া যায়, যেমন সাপ্তাহিক hb 999 রিলোড উৎসব (৩০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳৫,০০০), hb 999 স্লট বিজয় বোনাস (৫০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳৮,০০০), এবং ক্রিকেট উন্মাদনা ডিপোজিট অফার (৪০% পর্যন্ত, সর্বোচ্চ ৳৬,০০০)।

৫.৩ বোনাস ব্যবহারের সাধারণ শর্ত

• বোনাস কেবলমাত্র একবার দাবি করা যাবে, যদি না প্রচারমূলক শর্তে অন্যথা উল্লেখ থাকে।
• বোনাসের অর্থ সরাসরি উইথড্র করা যাবে না; নির্ধারিত ওয়াগারিং সম্পন্ন করতে হবে।
• hb 999 যেকোনো সময় প্রচারমূলক অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের প্রমাণ পেলে বোনাস ও সংশ্লিষ্ট জয় বাতিল হতে পারে।

hb 999-এ সমস্ত ধরনের বেটিং এবং গেমিং কার্যক্রমের জন্য নিচের বিধিগুলো প্রযোজ্য।

৬.১ বেটের চূড়ান্ততা

একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা সম্ভব নয়, যদি না কোনো প্রযুক্তিগত ত্রুটি বা অনিয়মের প্রমাণ থাকে। কোনো ইভেন্ট বাতিল বা স্থগিত হলে hb 999-এর নির্ধারিত নীতিমালা অনুযায়ী সিদ্ধান্ত নেওয়া হবে।

৬.২ প্রযুক্তিগত ত্রুটি

সফটওয়্যার বা হার্ডওয়্যার ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল প্রভাবিত হলে hb 999 সংশ্লিষ্ট বেট বাতিল করার অধিকার রাখে। প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে প্রদর্শিত ভুল জয়ের পরিমাণ পরিশোধের বাধ্যবাধকতা hb 999-এর নেই।

৬.৩ দায়িত্বশীল বেটিং

hb 999 দায়িত্বশীল খেলার ব্যাপারে দৃঢ়ভাবে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। আমরা সদস্যদের খেলার সীমা নির্ধারণ করতে, বিরতি নিতে এবং প্রয়োজনে স্ব-বর্জন করার সুবিধা দিই। এই বিষয়ে আরও বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলার নির্দেশিকা পড়ুন।

৬.৪ গেমের ফলাফলের নিরপেক্ষতা

hb 999-এর সমস্ত গেমের ফলাফল যাচাইযোগ্য RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি দ্বারা নির্ধারিত হয়। এই প্রক্রিয়া সম্পূর্ণ স্বাধীন এবং কোনো বাহ্যিক হস্তক্ষেপ দ্বারা প্রভাবিত হয় না।